Cancelamento
Estornando valores para seus clientes
Fique ligado: período de cancelamento.
Os períodos de cancelamento são de 5 dias para autorização e 15 dias para captura.
Cancelando uma Autorização
Você pode cancelar uma autorização enquanto ela estiver ativa. Este cancelamento é total, e ocorre da seguinte maneira:
- Se o cancelamento ocorreu no mesmo dia em que a cobrança foi feita, ele ocorrerá na hora.
- Se o cancelamento ocorreu em um dia posterior ao que a cobrança foi feita, ele poderá ocorrer em até um dia útil.
Cancelando uma Captura
Você pode cancelar uma captura de forma total ou parcial. Se o cancelamento for realizado de forma parcial, você pode realizar vários cancelamentos deste tipo até todo o valor capturado ser cancelado. Eles ocorrem da seguinte maneira:
- Se o cancelamento ocorreu no mesmo dia em que a cobrança foi feita, ele ocorrerá na hora.
- Se o cancelamento ocorreu em um dia posterior ao que a cobrança foi feita, ele ocorrerá em D+1.
Updated about 6 years ago